個人情報保護方針について

当社（京都信販株式会社　代表取締役　渡邉隆浩）は、個人情報の社会的重要性を認識し、当社が取扱うすべての個人情報を適切に取扱い、役職員及び従業員が一体となって、個人情報の保護・管理に努めます。

また、個人情報の安全管理体制を確立するため、全従業員に対し教育指導や監督を徹底するとともに、監査部門を設け適切な監査を実施することにより、その継続的改善を行っております。

基本原則

個人情報の収集は、個別クレジット業務の範囲内に限るものとし、原則として、お客様より明示的に同意を得るものとします。

安全管理

個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス又は紛失、破壊、改竄、漏洩等の防止に努めます。

お客様の権利の確保

お客様から自己の個人情報について開示を求められた場合は、所定の手続きに従いこれに応じます。また開示の結果、適正な訂正・削除を求められた場合にも、所定の手続きによりこれに応じます。

法令、規範等の遵守

個人情報保護のため、関連法令及び認定割賦販売協会の定めたガイドライン等の遵守に努め、法令や社会情勢の変化に応じて継続的に改善を行います。

当社の加盟する指定信用情報機関について

当社が割賦販売法に基づき加入している指定信用情報機関は以下の通りです。

商号株式会社シー・アイ・シー
所在地東京都新宿区西新宿1-23-7　新宿ファーストウエスト15階
電話番号0570-055-955
ホームページhttp://www.cic.co.jp/

加盟個人信用情報機関と提携する個人信用情報機関について

加盟個人信用情報機関と情報交流する個人信用情報機関は下記のようになっております。

名称全国銀行個人信用情報センター
所在地東京都千代田区丸の内1-3-1
電話番号03-3214-5020
ホームページhttp://www.zenginkyo.or.jp/pcic/
名称株式会社日本信用情報機構
所在地東京都台東区北上野一丁目10番14号
住友不動産上野ビル5号館
電話番号0120-441-481
受付(自動音声)24時間
オペレーター平日10:00-12:00、13:00-16:00
ホームページhttp://www.jicc.co.jp/

個人情報保護及び利用に関する基本方針

個人情報の定義

個人情報とは生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。又、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものを含みます。

個人情報の収集・利用について

お客様からの個人情報を収集し利用する場合は、一般に公開された情報(電話帳、官報等)を除き、あらかじめ書面等により利用目的を明示し、お客様の同意を得た上で、取扱うものとします。

個人情報の委託・提供について

収集した個人情報・個人データを当社以外の第三者へ委託・提供する場合は、法令に基づく公的機関への提供、又は生命に関わるような緊急な対応を要する場合を除き、あらかじめ書面等により委託・提供の目的を明示し、お客様の同意を得たうえで取り扱うものとします。

お客様からの同意取得の方法について

個人情報の取扱いについて、お客様から同意を得る場合は、あらかじめ利用目的等を明示した書面等に、お客様の署名もしくは捺印を得るものとします。

個人信用情報機関の利用・登録について

当社は、消費者信用取引及び信用保証業務等の与信判断のために、当社が加盟する個人信用情報機関へ登録されているお客様の個人情報を利用したり、お客様の個人情報をあらかじめ書面等により同意を得た上で、当該情報機関へ登録致します。

個人情報の安全管理について

お客様の利益を保護するために、当社は個人情報の安全管理に留意し、滅失・毀損・漏洩等がないよう適切な防止策を講じます。
そのため、当社は全従業員に対し、個人情報の取扱に関する研修を年1回以上実施し、安全管理に努めます。尚、故意又は不正に安全管理を怠った従業員に対しては、就業規則等によって厳正に対処いたします。

苦情及び相談への対応

当社は、保有する個人情報に対する苦情及び相談に対して、受付・対応の体制と手順を整備し、迅速に対応致します。

基本方針の継続的改善について

当社はお客様の個人情報の適切な保護と利用を維持するため、定期的な監査を行い問題点を改善し、当基本方針の継続的な改善を実施致します。

認定個人情報保護団体等について

当社は、個人情報保護に関する法律に基づき下記の認定個人情報保護団体等の会員となっております。

名称一般社団法人日本クレジット協会（経済産業省　認定個人情報保護団体）
電話番号03-5645-3360

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談の申出先

名称京都信販株式会社　苦情相談窓口
電話番号075-585-4180（内線：8番）